Krisen-PR: Noch nie war es für verärgerte Kunden so einfach Kritik an einem Unternehmen öffentlich zu machen. Der 10-Stufen-Plan für Krisenkommunikation im Social Web erklärt, wie Unternehmen souverän mit Online-Beschwerden und möglichen Krisenherden umgehen können.
Facebook in der Offline-Kommunikation: Wie man auf Plakaten, Prospekten und Anzeigen erfolgreich auf die eigenen Social-Media-Aktivitäten aufmerksam machen kann.
Veröffentliche Beiträge in “Social Media”
YouTube wird sozialer: Durch Integration von Facebook und Google+ soll es einfacher werden, Videos Freunden zu empfehlen. Zusätzlich hat Google das Design seiner Videoplattform komplett überarbeitet.
Adidas in der Social-Media-Krise: Seit fünf Tagen werden die Facebook-Seiten einiger Sponsoren der Fußball-EM 2012 in Polen und der Ukraine mit Protestkommentaren und Boykott-Aufrufen überschwemmt. Grund für die Protestwelle ist die Tötung von streunenden Katzen und Hunden im EM-Gastgeberland Ukraine.
Die Wichtigkeit von Social Media ist inzwischen von allen Dax-Konzernen verstanden worden und erlangt immer mehr Beachtung, ihre Vorstände hingegen lässt die neue Technik kalt. Laut einer aktuellen Studie der…
Seit knapp zwei Wochen bietet Facebook 500 US-Dollar für diejenigen, die einen Bug, sprich einen Fehler oder eine Störung im derzeit beliebtesten sozialen Netzwerk finden und diesen den Entwicklern melden.…
kurz notiert: AG Social Media entwickelt Open Source-Zählverfahren für Onlinemedien
Veröffentlicht 14. Mai 2010
1 Eine Methodenarbeitsgruppe der Arbeitsgemeinschaft Social Media e.V. (Teilnehmer u.a. Business Intelligence Group, ethority, The Nielsen Company, Hering Schuppener, Ausschnitt Medienbeobachtung) hat mit der Umsetzung eines offenen Zähl- und Messsystems für…
Unternehmen investieren viel Geld und Zeit in ihre Websites. Das Layout wird an ästhetische und funktionelle Anforderungen angepasst und Inhalte werden gepflegt und aktuell gehalten. Auch die Suchmaschinenoptimierung spielt eine…
Wer diskutiert wohl am meisten über das Web 2.0.? Wer beobachtet es am intensivsten? Wer regt am stärksten zu seiner Weiterentwicklung an? Richtig – das Web 2.0. selbst! Mit Mashablehat…