Diversity Management wird seit langem in den USA vor allem im Bereich der Personal- und Organisationsentwicklung, im Profit- sowie im Nonprofit-Bereich erfolgreich angewendet und weiterentwickelt. Dahinter verbirgt sich ein Konzept zur Nutzung und positiven Beachtung sozialer Unterschiede wie Geschlecht, Ethnie, Alter, Religion, sexueller Orientierung, sozialer Schicht, Lebensstil usw.
Wie sich anonyme Mitarbeiter-Blogs auf das Image von Konzernen auswirken können, haben wir schon oft erlebt, wie z.B. bei WalMart (walmartsucks.com). Seit kurzem steht auch Nestlé Suisse im Rampenlicht der Blogosphäre. “Nestlé Suisse Real News” zielt mit seinen Beiträgen direkt auf die Unternehmensspitze. Wie Nestlé mit dem Problem umgeht ist alles andere als Krisenkommunikation vom feinsten.
Ja, es ist Sommer. Und vielleicht ist die Hitze schuld an diesen Zeilen: „Public Relations ist ein multimediales Phänomen der modernen Zeit. Die Interpretationsmöglichkeiten dieses Begriffes sind genauso vielfältig wie…
Kleiner Anschauungsunterricht mit der PR-Agentur conosco: Sie hat eine Site - oder besser ein kleines Portal - gebaut, auf dem sie Success Stories ihrer Kunden veröffentlicht. Solche Artikel sind sehr oft von PR-Agenturen geschrieben, erscheinen typischerweise in Fachzeitschriften - und landen natürlich schnell im Altpapier. Online sind die Artikel auf den Seiten der Fachzeitschriften nicht immer (und dauerhaft) zu finden, sondern landen dann irgendwann in einer Ecke der Corporate Website der beschriebenen Unternehmen. Nicht gerade suchmaschinenfreundlich. Hierfür eine bessere Lösung zu finden, war eines der wichtigsten Ziele von anwenderberichte.com, wie Stefanie Berg im PR-Kloster schreibt. Das Besondere an der Site ist nun, dass sie mit Wordpress ein Blog-CMS verwendet, das aus Sicht der Online-PR einige Vorteile bietet.
Umfragen sind gelegentlich mit großer Vorsicht zu genießen. Beispielsweise, wenn sie von einer PR-Agentur inszeniert sind, die damit vielleicht auf Akquisetour gehen möchte. Zu gelten scheint dies auch für eine Befragung von 67 Journalisten zur Pressearbeit von Unternehmen der Informations- und Telekommunikationsbranche (pdf-Download) durch die Tübinger Markforscher smart research. Sie waren im Auftrag der Agentur Storymaker aktiv. Also: Ob die Pressearbeit von ITK-Unternehmen nun besonders gut oder schlecht ist, sei dahin gestellt. Lehrreich ist aber auf jeden Fall, dass die Journalisten den PR-Leuten ihre typischen Fehler vorführen. Und die dürften in den meisten Branchen vorkommen. Deshalb stelle ich paar Ergebnisse der Befragung vor.
Als wir in der Lehrveranstaltung vor drei Wochen Storytelling in der PR diskutiert haben, erschien das manchen Studenten ein bisschen banal. Steckt ja auch keine große Theorie dahinter, sondern ein…
Was sollte man bedenken, wenn man ein Business Blog aufsetzt? Einige Antworten dazu finden sich in einer Studie (pdf) von Nora Ganim Barnes, Marketing-Professorin an der University of Massachusetts Dartmouth. Sie hat 74 Business-Blogger in den USA befragt und hat vor allem zu konzeptionellen und organisatorischen Aspekten Antworten gesammelt, die für die Planung eines eigenen Business Blogs hilfreich sein können - wenngleich die Ergebnisse nicht ganz überraschen.
Irgendwie habe ich den Eindruck, dass die Einsatzmöglichkeiten von Wikis von vielen Leuten noch gar nicht so richtig wahrgenommen werden – vielleicht, weil sie so vielfältig sind. Beispielsweise können sie…