Veröffentliche Beiträge in “PR-Praxis”

Wie kann man sich gegen Angriffe aus der Blogosphäre zur Wehr setzen? Das ist ein Thema, das in Zukunft noch viele PR-Fachleute beschäftigen wird.

Von Hasstiraden über bestimmte Produkte oder den Service bis hin zu direkten Angriffen gegen die Unternehmensführung: PR-Abteilungen sehen sich mit einer Vielzahl von neuen Kriegsschauplätzen in Form von Blogs konfrontiert. Was sollte man auch Anderes erwarten von einer Technologie, die jedem die Möglichkeit (und die Zuhörer) gibt, seinen Senf abzugeben. Open-Source Journalismus bringt nun mal die Zyniker auf die Bühne der Meinungsbildung.

Was kann man als PR-Fachmann dagegen tun?

Der Siegeszug von PR bedeutet den Untergang für die freie Meinungsbildung. Jeder von uns kennt diese sinnlose Debatte, aber eine richtige Lösung hat noch niemand gefunden.

Tom Murphy von PR Opinions hat sich auf seinem Blog Gedanken dazu gemacht, wie man Verständnis und Vertrauen in unsere Arbeit fördern kann. Dafür greift er zunächst fünf Punkte von Richard Edelmann auf:

• Wir müssen die Vielseitigkeit von PR zeigen
• Wir müssen Transparenz fördern
• Wir müssen gegen falsche Anschuldigungen kämpfen
• Wir müssen uns gegen unmoralische Praktiken wehren
• Wir müssen mit einer Stimme auftreten

Aber Murphy geht noch weiter:

Das Unternehmen Apple mag eines der erfolgreichsten und wahrscheinlich beliebtesten Unternehmen der letzten Jahre sein, doch in Sachen Außenwirkung haben Apple und Chef Steve Jobs einiges an Nachholbedarf.
Nach der Klage gegen einen 19-Jährigen Hobby-Journalisten und Apple-Fan verbannt Apple jetzt alle Bücher eines Verlages aus seinen Läden, der eine unautorisierte Steve-Jobs-Biographie veröffentlichte.

Was macht man, wenn das Thema "Kapitalismuskritik" auf dem Höhepunkt seiner Karriere ist und man Luxus-Autos herstellt? Entweder man taucht ab, oder man springt auf - so wie Porsche-Chef Wendelin Wiedeking.