So nycht: Krisenkommunikation auf Japanisch
“Liebe Freunde”, so beginnt Sony-Konzernchef Howard Stringer knapp drei Wochen nach dem Datenskandal seines Unternehmens einen Blogbeitrag. Er entschuldigt sich bei den vielen Kunden, der...
Category Archives: Corporate Weblogs
PR-Tipps für die nächste Märchenhochzeit
Am 29. April gaben sich Prinz William und seine Kate Middleton endlich das Jawort und die halbe Welt nahm Teil an ihrem Ehegelübde. Im Nachhinein will es natürlich wieder niemand gesehen haben. König...
“Mach mit” und “spiel mit mir” – ein kurzer Üb...
Junge Menschen legen viel Wert auf Marken und tauschen sich öffentlich zum Beispiel in Sozialen Netzwerken darüber aus. Zu diesem Ergebnis kommt die internationale Studie „The Reset Generation“ von M...
Chancen und Risiken von Corporate Blogs – Daimler zeigt, wie’s richtig...
Bloggen: Ja oder Nein? Diese Frage müssen sich inzwischen immer mehr Unternehmen stellen, wenn sie den direkten Kontakt zum Kunden suchen und ihren Ruf verbessern wollen. In den letzten zwei Beiträge...
Online-Reputation: Ist der Ruf erst ruiniert…
Die Online-Reputation gewinnt für Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Laut einer Studie der EIAA aus dem Jahr 2008 vertrauen 48 Prozent aller Kunden bei ihren Kaufentscheidungen auf die Meinung Drit...
Vodafone zwitschert – Carmen Hillebrand im Interview
Seit dem 01. April twittert Vodafone, die Nummer zwei auf dem deutschen Mobilfunkmarkt, und hat es dabei schon auf knapp 300 Tweets gebracht. Betrieben wird der Firmenaccount @vodafone_de von Presses...
Kooperation – Flickr und Getty Images
Getty Images, die größte Bildagentur der Welt, plant nun auch in Deutschland die Zusammenarbeit mit Flickr. Ab Anfang März sollen einige zehntausend Flickr-Bilder lizensiert und vermarktet werden. Da...
Krisen-PR deluxe: Facebook und seine 180°-Wende in Sachen AGBs
“Das ging ja fix!”, wird sich so mancher jetzt denken. Und tatsächlich, so schnell wie Facebook hat wohl kaum ein Social Network dieser Größenordnung auf die Proteste seiner Mitglieder re...